Tipos de preguntas
Combinables entre si, dentro de una misma encuesta.
(Deslice el cursor sobre los iconos para ver el resultado)
Valoración
Desplazando el cursor con una barra deslizable o slide, se marcará la valoración deseada.
Valoración Simple
Simple valoración a través de caras o smiles que representan estados de ánimo adaptables a la pregunta.
Elección Única
Se presentan varias opciones a la pregunta. Solo una podrá ser contestada.
Elección Múltiple
Se presentan varias opciones a la pregunta. Una, varias o todas podrán ser contestadas.
Texto Libre
Narrativa de descripción libre, podrá ser contestada para preguntas de más amplio desarrollo.
Dicotómica
Preguntas del tipo Verdadero/Falso, Si/No, Correcto/Error.
¿Qué pregunta debo elegir ?
El destino de la encuesta, marcará el tipo de pregunta
Encuestas QR le permite, dentro de una misma encuesta, combinar todos los posibles tipos de preguntas. ver aquí.
Si desea conocer exhaustivamente la puntuación que le otorgan los clientes ante una pregunta, por ejemplo: "Valore la atención prestada telefónicamente", el tipo "Valoración" podría ser la opción más acertada pues permite una puntuación de 0 a 10 en función a la calidad recibida.
Una encuesta basada en este tipo "Valoración", le permitirá además, conocer el índice de calidad interna ofrecida por el departamento o área de servicio establecido; información básica si desea conocer el "feedback" o "retroalimentación de una determinada tarea o actividad" hacia su empresa.
Este tipo se puede usar para recibir respuestas donde no sea necesarío conocer con excesivo detalle y sí una idea aproximada.
Representado por emoticonos smiles o "caras" , se podrá conocer el estado de ánimo del votante hacia esa pregunta.
Se emplea para responder con solo "una respuesta", dentro de varias opciones propuestas. Ejemplo: ¿ Que patio de Córdoba le gustó más?, ¿ Que vino de la D.O. Ribera del Duero le gustó más?, ¿ Que equipo cree que ganará la liga ?.
Varias opciones, una sola respuesta posible.
Similar a Elección única, se emplea cuando pueden existir varias respuesta a una sola pregunta: Ejemplo: ¿ Sus deportes favoritos ? ¿ Tipo de musica favorita ?
Varias opciones, varias respuestas posibles.
En ocasiones, deseamos conocer la opinión de nuestros votantes o una amplia descripción de lo encuestado. Este tipo, permite describir o comentar extensamente la respuesta.
Ejemplo: ¿ Que le pareció la visita al Museo de Arte ? ¿ Como mejoraría nuestro paquete de actividades al aire libre ?
Se usa básicamente, para recibir respuesta del tipo "Si/No/Ns-Nc", "Verdadero/Falso","Mal/Normal/Bien". Ejemplo: ¿ Recomendaría nuestro hotel a sus amistades ? ¿ Es responsable el ser humano del cambio climático ?
Varias opciones, una sola respuesta posible.
